Déterminer précisément les besoins des clients

Ils se rendent rapidement chez les clients, ils connaissent les bâtiments sur le bout des doigts et ce sont des interlocuteurs privilégiés : il s’agit bien évidemment des commerciaux Herchenbach. Ils représentent l’un des nombreux plus qui distinguent Herchenbach de ses concurrents et les clients le reconnaissent volontiers.

 

| Durée de lecture: 4min.

Mettre en place un nouveau bâtiment démontable précisément adapté aux besoins des clients est rapide et simple. Et vous profitez d’un tel service grâce au réseau étendu de commerciaux. Ils sont les premiers sur place lorsqu’un client souhaite installer un bâtiment Herchenbach.

Six avantages pour les clients :

1. Un interlocuteur compétent dès le départ

Si vous installez un bâtiment démontable Herchenbach, vous bénéficiez dès le départ du soutien d’un partenaire compétent. Dès la première entrevue après la prise de contact, le même commercial vous accompagne tout au long de votre projet, depuis la phase de planification jusqu’à l’accord commercial. Le client profite donc d’un expert qui connaît son projet de construction dans les moindres détails.

2. Un rendez-vous sur place directement après la demande

Après la première prise de contact, un commercial se rend sur site pour un rendez-vous personnalisé. Ce même interlocuteur suivra tout le projet. Il pourra ainsi prendre connaissance des particularités du site, de l’emplacement possible du bâtiment et des voies d’accès. Mais l’essentiel est surtout de cerner très précisément ce dont a besoin le client.

3. Des solutions trouvées ensemble

Vous avez un projet très concret en tête ou seulement une vague idée de votre futur bâtiment ? Nos clients se lancent dans leurs projets avec des exigences très différentes. Lors d’un rendez-vous, notre commercial les aidera à découvrir quels bâtiments modulaires Herchenbach sont les plus adaptés à leur situation spécifique, tout en respectant leur budget. Trois types de bâtiments et de nombreux accessoires se tiennent à leur disposition. Le commercial peut dès lors s’appuyer sur l’expérience acquise suite à des milliers de projets et présenter des solutions adaptées aux besoins.

4. Un accompagnement pour déposer le permis

Il incombe au maître d’ouvrage de déposer la demande de permis de construire auprès des autorités compétentes. Cependant, le commercial peut vous apporter ses conseils sur la procédure en amont et mettre son expérience à votre disposition suite à sa collaboration avec de nombreux organismes officiels pour créer une solution optimale. Plus simple encore : laissez Herchenbach réaliser la demande de permis de construire et reposez-vous sur un prestataire unique.

5. Des prestations personnalisées de protection anti-incendie

Vous installez votre bâtiment à côté d’un édifice existant ou vous avez d’autres exigences spéciales en termes de protection anti-incendie ? Dans ce cas, nous pouvons vous proposer notre prestation « service complet ». Grâce à des produits développés par le service d’ingénierie Herchenbach, comme la couverture de toit rigide et les dispositifs de désenfumage et de ventilation, vous bénéficiez d’une protection anti-incendie même dans les situations particulières. Nous avons une solution adaptée à chaque cas.

6. Des conseils précieux quant aux modèles de financement

Vous souhaitez acheter ou louer ? Herchenbach vous propose les deux variantes pour ses bâtiments. Vous pouvez également acheter nos bâtiments après les avoir loués. Mais quel modèle répond le mieux à un projet concret ? Nos commerciaux vous présentent précisément les avantages de chaque forme de financement. Nos clients profitent ainsi des atouts suivants : ils disposent d’un bâtiment parfaitement adapté à leurs besoins qui respecte leur budget.

Conclusion 

Que les clients aient déjà une idée précise de leur projet ou qu’ils soient encore dans le flou, les commerciaux Herchenbach sauront les épauler de manière personnalisée. Depuis le premier rendez-vous sur site jusqu’à la mise en place du projet, ils suivent de très près tout le processus. Lors d’entrevues en commun, ils expliquent comment les bâtiments modulaires Herchenbach pourront être utilisés de manière optimale au cas par cas. Enfin, ils présentent les modes de financement les plus intéressants. Nos clients peuvent donc profiter de leur nouveau bâtiment démontable rapidement et facilement.

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