IT-Support (m/w/d)

Herchenbach Industrial Buildings: 100+ Jahre Erfolgsgeschichte, 120 Herchenbacher*innen in fünf europäischen Ländern, nachhaltig wachsender und inhabergeführter Mittelstand. Dank anhaltender Innovationskraft sind wir einer der europaweiten Marktführer für modulare Lagerlösungen in Leichtbauweise. Aber auch hinter den Kulissen schaffen wir es zu begeistern. Unsere moderne und offene Unternehmenskultur spiegelt sich nicht nur in einer hervorragenden Bewertung bei Kununu wider, sondern hat uns auch nun bereits das 10. Mal in Folge die unabhängige Auszeichnung als „Top Arbeitgeber im Mittelstand" eingebracht! Werde auch du Teil des WINNINGTEAM+ als

Der IT-Support bei Herchenbach ist ein zentraler Bestandteil unseres operativen Tagesgeschäfts. Im 1st-Level-Support gewährleisten wir über unser Ticketsystem eine strukturierte Bearbeitung technischer Anfragen – mit Fokus auf Effizienz, Nutzerfreundlichkeit und Systemverfügbarkeit.

Zum Aufgabenbereich gehören die Verwaltung, Kontrolle und Wartung der IT-Hardware, die organisatorische und technische Vorbereitung von On- und Offboardings sowie die kontinuierliche Pflege und Optimierung unserer IT-Prozesse. Durch die Analyse von Server-Logs und die Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Sicherheitsstandards leisten wir einen aktiven Beitrag zur IT-Stabilität des Unternehmens.

Deine Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle im 1st-Level-Support über unser Ticketsystem – u. a. mit Fokus auf Microsoft-Systeme
Du kümmerst dich um die Verwaltung und Wartung unserer IT-Hardware
Vorbereitung von On- und Offboardings (Hardware, User-Einrichtung)
Mitwirkung bei der Prozessdokumentation und IT-Optimierung
Analyse von Server-Logs und aktive Verbesserung unserer Sicherheitsstandards
Und du arbeitest eng mit unseren beiden IT-Kollegen im Tagesgeschäft zusammen

Dein Profil

Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich aber auch als Quereinsteiger*in bist du willkommen!
Interesse an Cyber Security – gerne auch mit dem Wunsch, dich in diesem Bereich weiterzubilden
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und dokumentierst gerne
Gute Englischkenntnisse und ein lockerer, kommunikativer Umgang sind für dich selbstverständlich

Deine Vorteile

Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit viel Gestaltungsspielraum
Aktive Förderung deiner Weiterbildung im Bereich Cyber Security
Ein Teamleiter, der auch Ausbilder ist – mit Spaß an der Arbeit und offenem Ohr
Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld (Kununu TOP Company / Focus Top Arbeitgeber im Mittelstand)
Strukturiertes Onboarding & Individuelle Einarbeitung
30 Tage Urlaub
Option auf 2 Tage Home Office / Woche

Du denkst in Lösungen statt in Problemen und willst Dinge wirklich bewegen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Am besten mit ein paar Sätzen zu deiner Motivation, deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Starttermin.

Wenn du vorab Fragen hast oder einfach mal unverbindlich sprechen willst – Vasiliki Dimitriadou ist über LinkedIn oder XING gut erreichbar und freut sich, von dir zu hören.

Lass uns schauen, ob wir gemeinsam was richtig Starkes aufbauen – bei einem ersten digitalen Kennenlernen.

Herchenbach Industrial Buildings GmbH | Humperdinckstraße 1, 53773 Hennef

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